近日，《社交电商观察》对著名互联网创业家，小红唇联合创始人吴文雄先生进行了深入访谈，就社交电商目前的发展格局，市场环境、平台发展、模式搭建、产品打造、渠道建设、工具开发等多个板块进行了全面的对话，吴文雄先生针对目前社交电商领域存在的问题及隐藏的机遇做出深入解答。

吴文雄先生是中国著名的科技金融家、创业投资人、传媒营销专家、创业导师。作为中国最早的互联网见证者与推动者，吴文雄曾在乐视、新浪、太平洋电脑网等上市公司担任高管。随后又参与创立了91金融，并带企业实现了从0到100亿估值，1000亿交易规模，行业排名前十，震惊业内。其对中国互联网行业做出的成就及贡献，被中央电视台、新华社、新浪网、证券日报等数百家主流媒体广泛报道。

2015年，吴文雄先生与其在91金融的创业合伙人姜志熹一起，共同创办了小红唇公司。目前，小红唇公司已有超过3500万用户，并汇集了2000多时尚达人，拥有千支经销商团队渠道，10万渠道经销商，公司市值超30亿元，是中国女性健康全领域社交新零售科技赋能平台。

以下即为吴文雄先生的访谈实录：

连载 11：上千万电商难民转型难，小红唇揭秘社交电商模式核心要素

电商模式的不断演化，是衡量电商企业是否迭代的关建，无论是传统电商，还是新兴的社交电商，都在接受市场的考验和选择，受制于诸多因素的影响，好的模式的形成需要很多内外部条件，谁能掌握模式的核心谁就有机会走向神坛。

小红唇经过长时间的电商模式迭代，发展到现在的电商+社交电商模式，而传统电商，头部品牌可以获得更多流量，占据平台流量的半壁江山，这种严重的倾斜势必造成传统电商的消亡，而新兴的社交电商，也在模式的探索中，存在很多弊端，需要每一个从业者甚至创业者保持谨慎，他们以提供平台和工具来吸引用户，但实际却缺少社交电商模式的核心元素。

(1)伪命题制约社交电商发展路径

目前所触及到的部分社交电商，都是让用户去卖东西，卖货，以海量低毛利产品获客，这是一个伪命题，最后用户变成了韭菜，所谓自用省钱，分享挣钱，其实是自用可以省钱，但分享无法挣钱。为什么?第一，是因为传统电商是以极低的成本去找到产品，卖给用户，让用户受惠，所以产品毛利极低，但产品毛利低，平台就不挣钱，分享者也不挣钱，这个模式不可持续，因为没有哪个平台愿通过无限的促销，低成本的产品让整个上下环节都挣钱。第二，想要分享赚钱，必须是高毛利的产品才能赚取中间差价，但是在这个过程中，如果没有一个专业的销售技能去帮助其做分享、做转化，终端消费者会选择标准化产品，高性价比产品，而他们不会选择一个所谓的高毛利但是他不认知的品牌，所以对于一个普通用户来讲，没有经过专业训练，他是没有办法通过分销来赚钱的。

由此可见，所谓的社交电商以工具为导向的平台，都是伪命题，因为它的自己用者越多，越不可能通过分享挣钱，因为天生就是先天性基因不足。用户转发一桶油能赚多少钱?毛利有多高?比如未来集市号称自有2000个SKU，云集号称有5万个，变成一个社交版的阿里巴巴，有多少胜算呢?所有的用户都可以通过分享挣钱吗?如果这样的话，用户没有忠诚度。毛利又低、又是标准化产品，用户很容易迁移，不是以社交关系黏住用户，而是靠便宜，回到低毛利的路径上，所以不可持续。当平台试图通过高毛利产品进行这种所谓的分享挣钱的时候，又面临着新的问题，没有人会买单，终端能消费者怎么会为了一个不知道的品牌、高毛利产品而买单?所以转化率很差。然后这些平台不得不去把这些动辄几十万的自用者进行高精尖的培训，让他们变成销售高手，但是很不幸，自用者是缺时间、没有精力的，也不太可能成为职业的销售者，传统的直销公司用了十几年才完成职业销售者的打造，安利、玫琳凯、完美，他们建立了庞大的直销体系，让每一个自用者经过层层培训体系养成下的职业销售团队。

(2)模式创变带动电商难民转型

面对社交电商所出现的瓶颈，创业者该怎么办?传统电商的赛道已经闭环，所谓新兴的社交电商平台面临两个命题：第一，大流通的SKU产品没办法让自用者分享去挣钱，因为毛利低，第二，也不可能通过销售高毛利产品挣钱，因为用户不认，分享者没有转化的能力，所以都是伪命题。像云集和未来集市，最后的结果就是收割一群三四十万的自用者，一定会爆仓。那么，小红唇是怎么做的?小红唇的基因是究竟什么?

小红唇在这种模式的搭建中，具备相当的优势。我们是一个以传统电商为基础的一个平台，积累了三千万的用户，同时建设了自有的供应链体系，形成了一定量的网红口碑，我们还有自有的品牌，在这个基础上嫁接了社交电商工具，完美解决三个问题：1.通过自有品牌提升我们的单品毛利;2.通过大流通产品持续不断地获客获得流量;3.通过社交电商的人群属性实现3000万用户群体的转化。因为我们不需要打造1000个品类，我们只需要10个品类，而且是高毛利的产品，同时利用3000万用户的流量池以及完善的培训机制，培养和吸引一万名销售精英，加入这个事业，我们不需要做一个靠收割韭菜为生的社交电商，而是要帮助在传统行业遭遇到行业变局的电商难民，他们需要一套系统化的工具，把过去的销售技能进行深度转化，他们需要真正的社交电商的支持和赋能。此时，小红唇的独特模式就有了存在的必然性，有B2C的电商不断吸引流量，有系统的社交电商工具帮助从业者，有一万名销售精英和一万名有志于这个领域的创业者，他们不是难民，而是销售精英，通过社交电商这样一个工具，加速他的转化，实现他个人的销售业绩提升。

(3)可持续性发展在于模式结构的深度下沉

社交电商的可持续性，是衡量企业生命力的关建指标，小红唇通过系统性的销售工具，精简的高毛利产品，一万名销售经营，3000万用户流量，完善的培训体系等诸多便利条件和核心势能帮助更多从业者实现身份转化，能量转化，价值转化。

传统电商和所谓的新兴社交电商已经成为伪命题，都会爆仓，而真正在所谓的社群经济红利面前，什么模式是对的?一定是通过一个社交电商的工具和在线下十万、几千万的从业者，帮用户赋能。小红唇正在做这样的事情，通过赋能体系，培训机制，以及我们的电商平台帮助从业者，从过去的泥潭中爬出来，而不是像云集那样，先买东西，再让用户卖东西，那样真的能卖出去吗?一个普通人通过发朋友圈能卖出多少东西?这是一个伪命题，所以云集的模式有问题，但小红唇的社交电商的在核心模式，结构层面一直处独特的赛道，所以一定能让我们勇立潮头，猛烈狂奔。

这种基因和模式的核心价值，是多维度的，从平台到产品，从流量到模式，从培训到赋能，从工具到转化，致力于模式的可持续性，而且我们能走到最后，我们呼吁所有在传统销售、零售领域里面、美妆领域创业者，有过直接销售经验和客户的人，属于你们的时代到来了，因为我们能够为创业者提供武器和弹药，帮助其快速转型和成长，加入小红唇事业，让你的业绩从一百倍、一千倍增长。

(4)机遇与挑战并存的红利期之选

中国的电商行业经历三阶段，两个爆点事件，三个阶段是来自于PC向移动端的迁移过程，阿里巴巴这样的平台，淘宝也是，具备流量优势，但这个优势迅速地衰竭，所以出现网红带货、视频带货，如后来的抖音、快手等新的社交化方式，新媒体的方式带货，但是我们发现这是一个分散性的，没有集中入口，这些模式遇到了的巨大问题在于他们都依赖于流量，而这种模式会越来越衰竭，因为流量不集中，不具备整体性。如今什么流量最便宜呢?是基于真实的人的社交，人的沟通流量成本最低，人的社交流量越来越便宜，所以我们会迎来一个新的行业高潮，在这个高潮里面会诞生一些新的伟大的公司，就如同在过去的集约时代，PC互联网的信息非常贵的时候，大家进入互联网的世界里面需要百度这样的平台，所以诞生了百度一千亿市值的公司。今天到了移动社交时代，诞生了微信、微博这样的公司。而下一步，在社群经济里面会诞生什么样的伟大公司?值得每个人思考，新的浪潮来了，而且只有两年的红利期。