近年来，随着人工智能，云计算和大数据等新兴技术的兴起，中国的金融服务行业逐渐从1.0时代的信息技术+金融，2.0时代的互联网+金融，以及与金融和技术的深度整合。 3.0时代的智能金融转型。在技术的帮助下，金融服务的效率和质量将继续提高。以金融技术为核心的智能金融服务已经从以前的产品设计和前端销售扩展到了流程改进和贷款后管理等更复杂的领域。可以说，是否可以利用智能金融为消费者带来更加便捷，可靠的服务体验，将成为未来消费者金融机构在行业良性竞争中脱颖而出的关键。

回顾中国消费金融行业的发展过程，当前蓬勃发展的市场得益于消费者态度的提升和优惠政策的结合。一方面，从中国居民收入指数的角度来看，1949年中国居民人均可支配收入仅为49.7元。到2018年，这个数字增加到28228元，扣除价格因素实际增长了59.2倍。随着中国居民收入的增加，居民的消费观念已经升级，从传统的房地产和耐用品消费向日常消费品，旅游，教育和文化转变。在不断变化的消费者需求的驱动下，市场参与者需要基于对消费者购物需求的深入了解，提供更具针对性的目标应用程序服务，以满足用户的多样化消费者需求。 另一方面，相关监管部门的政策正在升温。自去年以来，国家出台了一系列鼓励消费金融创新的政策，为行业发展创造了良好的政策环境。在2019年初的政府工作报告中，更清楚地表明，消费金融作为一种新形式和新模式，可以促进消费升级，刺激内需以及促进经济从生产型向消费型转变。近日，银宝鉴公开表示，对消费信贷发展的支持与当前扩大内需，支持消费升级的环境相吻合，并鼓励金融机构对此市场进行深入探索。

在当前市场和政策下，持牌消费金融公司已进入增资热潮。截至5月底，五家获得许可的消费金融公司已于今年增加了资本，以准备进一步扩张。同时，许多新的资本参与者进入了消费金融市场。可以预见，中国消费金融的市场竞争将在下一阶段变得更加激烈。考虑到在移动互联网时代，在消费金融领域，很难跟踪前端用户数据，用户更倾向于将行为模式分解，很难直接恢复成像。因此，在日益激烈的市场竞争中如何在智能金融中做好工作。该卡通过金融技术的核心，在深刻理解用户需求的基础上，为消费者带来更加便捷，可靠的服务体验。逐渐成为消费金融机构发展的总趋势。 此外，以智能金融服务为核心的金融技术的发展也将有助于发挥消费金融的包容性，同时降低消费金融服务的交易成本，扩大市场容量，降低风险集中度，同时解决金融问题。发展不平衡，发展不足的问题提供了新的思路；它在促进全球金融业的转型升级，全球包容性金融的发展，促进全球经济的可持续增长方面也具有广阔的应用前景和市场空间。

作为领先的国际消费金融服务提供商，捷信消费金融有限公司（以下简称捷信）凭借其丰富的运营基础和强大的技术控制能力，正在推动国内包容性金融发展。此外，它在消费金融领域在提供智能金融服务方面发挥了领导作用。早在2017年，捷信公司就率先部署了智能金融服务，并于2018年正式提出了一项全面的敏捷转型战略。我们以敏捷为剑，优化技术研发部门的产品交付流程。通过积极响应市场变化，我们可以快速将产品推向市场，以提高用户满意度，同时确保高质量的输出。捷信在风控中引入了人脸识别和OCR光学字符识别技术，极大地提高了风险控制水平，同时简化了申请和批准流程，并广泛使用了聊天机器人和语音机器人等黑文本技术。在捷信的日常业务活动中。 以语音机器人为例，Gitzo推出的基于人工智能的语音机器人可以实现每天约40万个机器人的语音响应能力，并支持7天不间断运行，平均每天服务85,000个客户。同时，它还具有机器学习功能和高科技语音识别技术，不仅可以独立设置每天15％-20％的每日呼出电话，还可以根据客户的喜好设置通话时间，使后台办公代理商可以专注于处理更复杂和专业的客户需求。

值得一提的是，为了进一步深化智能金融领域的有益探索，2019年9月，捷信与深圳前海威中银行股份有限公司（以下简称威中银行）正式达成战略合作，后续行动将在大数据，人工智能，客户管理，区块链技术和包容性金融领域的多维和多场景中共同探索和合作。作为中国保监会批准的首批四家消费金融试点公司之一，吉信在中国市场拥有丰富的经验，并拥有强大的技术控制能力。这次，它是主要技术标签，并且在许多领域（例如云计算）中。可以说，随着渭中银行的大力投资，强者与强者，相辅相成的体验相结合，将以用户体验为核心，围绕服务理念，培育更加多元化，便捷，个性化的智慧金融服务。

正如Gitzo Consumer Finance Co.Ltd.总经理Roman Wojdyla所说，互联网技术的发展为金融业的转型和升级提供了重要的推动力。捷信今年将继续。增加对在线技术的投资，并继续升级风险控制系统的建设。面对新一轮的科技革命和产业转型，吉信将继续以实际行动贯彻智能金融的理念，将投资和金融技术建设作为长远目标，不断优化服务质量，整合技术创新和产品创新与服务。创新相结合，促进了消费金融业的持续健康发展。

关于捷信

捷信消费金融有限公司（以下简称“捷信”）是经中国保险监督管理委员会批准的首批四家消费金融试点公司之一。它的股东是全球领先的消费金融服务提供商Gitzo集团，该公司已于2010年底在中国正式开业。截至2019年6月30日，Gitzo在中国的业务已覆盖29个省和直辖市的312个城市。捷信已经与Dixintong和苏宁等知名零售商建立了紧密的合作关系。活跃的合作零售商的数量已超过260,000，贷款服务网点（POS）的数量已超过260,000。同时，捷信公司不断加快数字化的步伐。超过3000万用户注册了Gitzo Finance APP，以进入Gitzo服务生态系统。基于卓越的数据捕获和分析功能以及大数据和生物识别技术的使用，吉信的高级风险管理功能渗透到业务流程的每个步骤，并利用技术融资有效地为每个客户提供服务。

Home Credit N.V.总部位于荷兰，是一家运营全球平台的股份制公司。全球化属性不仅可以帮助捷信集团适应不同国家的市场需求，而且可以提供其核心战略，技术，风险控制，产品和融资能力。捷信集团是新兴市场的消费金融专家，在中欧和东欧（捷克共和国和斯洛伐克），独联体国家（俄罗斯和哈萨克斯坦），中国，南亚和东南亚（印度，印度尼西亚，菲律宾和越南）有四个主要参与者）。该地区进行业务运营。捷信集团成立于1997年，主要为信用记录缺失或很少的人提供负责任的贷款，并已在其开展业务的所有市场中获得了营业执照，并且完全合规。捷信集团积极推动包容性金融的发展，并通过多种渠道分布网络，使金融服务覆盖了服务中缺少人员的情况，同时为他们带来了安全优质的贷款体验。截至2019年6月30日，捷信已通过庞大的销售网络，遍布全球约453,593个贷款服务点（POS），贷款办事处，银行，邮局，汽车经销商和自动柜员机。客户提供贷款服务。